Skip to content
luckygold888 Mobile / แอป
ข้อกำหนดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ luckygold888

กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อกำหนดฉบับภาษาไทย
  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายหลัก

ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ luckygold888 และใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การถอนเงิน การเดิมพันในสปอร์ตบุ๊ค และการเข้าใช้ล็อบบี้เกมทุกประเภท การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • ฝากและถอนเงิน

ขอบเขตการคุ้มครอง

บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดบ้าง เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์ของตัวเองก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อทั้งหมดบน luckygold888 เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้บริการเนื้อหา การนำไปใช้นอกแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการโดยผู้ให้บริการอิสระ ข้อกำหนดของเราไม่ครอบคลุมนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรอ่านข้อกำหนดของแต่ละช่องทางด้วย

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ไม่ต้องรอให้ฝ่ายใดอนุมัติก่อน คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินกลับไปยัง Wallet ข้อมูลเหล่านี้แสดงอยู่ในแถบประวัติที่เข้าถึงได้ผ่านมือถือ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณมีสิทธิ์แจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที เพียงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะถูกโอนคืนตามช่องทางที่คุณเลือก

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีและเลือกแถบประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะ

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลส่วนตัวหรือรายการธุรกรรมที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง เราจะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถาม

    คุณมีสิทธิ์ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

  • ขอปิดบัญชี

    ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ยอดเงินที่ถอนได้จะถูกดำเนินการตามช่องทางที่คุณใช้ฝากล่าสุด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อเรา

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันเมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานบริการใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินหรือการเข้าล็อบบี้เกม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้เสมอ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ luckygold888 เก็บไว้ได้ไหม?

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

หากพบรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุวันเวลาและจำนวนเงินของรายการที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับคิว

การใช้งานผ่านมือถือมีข้อกำหนดต่างจากเดสก์ท็อปไหม?

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป บัญชีและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกช่องทาง

ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้จะถูกโอนคืนตามช่องทางที่คุณใช้ฝากล่าสุด เช่น PromptPay หรือ Wallet ตามที่แสดงในประวัติบัญชีของคุณ